Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Puzzle Post

1. Wie zijn wij

Van Ingen Investments B.V., handelend onder de naam Puzzle Post, Prunusstraat 7, 4051 GP Ochten, Nederland · KvK: 97417327 · btw-id: NL868041841B01 · e-mail: hallo@puzzlepost.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van en elke overeenkomst met Puzzle Post. Door een bestelling te plaatsen ga je hiermee akkoord. Deze voorwaarden zijn vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar en kunnen worden opgeslagen en geprint.

3. Aanbod en prijzen

Alle producten zijn digitale downloads (PDF). Er wordt niets fysiek verzonden. Prijzen zijn in euro's, inclusief 21% btw. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

4. Totstandkoming en betaling

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en de betaling is ontvangen. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail. Betalen gaat via de betaalmethoden die in de checkout worden aangeboden.

5. Levering

Direct na betaling ontvang je een downloadlink op de bedankpagina en per e-mail. Ontvang je binnen 24 uur niets (controleer ook je spammap)? Neem dan contact op.

6. Herroepingsrecht

Zie onze pagina Herroepingsrecht. Bij digitale inhoud vervalt het herroepingsrecht zodra de levering (het beschikbaar stellen van de download) is begonnen, als je daar vóór de bestelling uitdrukkelijk mee hebt ingestemd en hebt verklaard dat je daardoor je herroepingsrecht verliest (art. 6:230p sub g BW). Wij bevestigen dit per e-mail.

7. Licentie en gebruik

Je krijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Je mag de bestanden onbeperkt printen voor eigen gebruik in je gezin, op je eigen feest of in je eigen klas. Het is niet toegestaan de bestanden (of prints daarvan) door te verkopen, te delen, online te zetten of commercieel te gebruiken (bijv. betaalde evenementen) zonder schriftelijke toestemming. Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij Puzzle Post.

8. Conformiteit en klachten

Wij staan ervoor in dat de bestanden voldoen aan de omschrijving. Klachten kun je binnen redelijke termijn melden via hallo@puzzlepost.nl; wij reageren binnen 14 dagen. Lukt het niet om er samen uit te komen, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Informatie over je rechten vind je op ConsuWijzer.nl. Je wettelijke rechten bij een gebrekkig product blijven altijd gelden.

9. Aansprakelijkheid

De spellen zijn bedoeld voor vermaak. Begeleid jonge kinderen bij het spelen (bijv. bij het verstoppen van onderdelen). Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag, behalve bij opzet of grove schuld, en voor zover de wet dit toestaat.